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山东温沃特2018年度质量信用报告

山东温沃特暖通设备有限公司2018年度质量信用报告

2019年3月

第一部分   报告前言

本报告的披露内容说明如下:

报告范围:山东温沃特暖通设备有限公司

报告时间范围:2018年1月—2018年12月

报告发布周期:1次/年

报告数据说明:报告内所涉及数据来源于公司,数据真实、有效

报告获取方式:报告将以公司万展www.yourfavoritewhiteboy.com为载体,展现阅读。

第二部分    报告正文

一、企业质量理念

公司注重产品质量管理,从产品加工的原材料抓起,通过过程控制,质量检验,售后服务,以尽量满足客户的需求。

二、企业质量管理

公司围绕以质量铸造品牌,以诚信赢得市场的理念,以顾客需求为中心,不断地改进与完善产品的质量,满足客户需求。

(一)质量管理机构

公司制定了各部门的职责,各部门各司其职、互相通配合,成立了质量管理部来管理产品质量从而保证产品质量:

(二)质量管理体系

我公司自2018年6月份,通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康管理体系认证。

2018年度质量信用报告

(三)质量安全风险管理

(1)质量风险检测

公司建立追溯信息管理制度,保证产品加工质量及服务质量,从产品的生产批号上可以追溯到各岗位生产者,以完善质量风险管理。

(2)应急管理

公司坚持“四不放过原则”,即不查明原因不放过,不落实责任人不放过,广大职员未受到教育不放过,未采取解决及纠正预防措施不放过,杜绝此类事故不再发生。公司在本报告期间内未发生重大质量事故。

三、质量诚信管理

(一)质量承诺

(1)公司自觉遵守国家法律、法规有关规定,严格按照标准要求生产,保证产品质量符合国家法规和标准的要求。

(2)公司在原材料采购过程中严格把关,保证原料质量,对产品生产质量安全性及可靠性负责。

(二)运作管理

公司树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,健全了《绩效考核管理办法》等,确保产品在整个过程实现的质量控制,保证了最终产品质量的可靠性。

在本报告期内各个环节与过程执行良好,产品质量趋于稳定。

(三)营销管理

为了及时、高效的使产品交付客户使用,确保售前、售中、售后均达到客户的满意,我们制定了《售后服务管理制度》等规范,保证各项工作顺利开展,努力使客户省心、放心、安心,已达到客户对公司的信任。

四、质量管理基础

(一)标准管理

为了保证产品质量,公司定期查阅国家标准委员会网站,根据生产经营的发展变化不断完善企业的标准体系。

(二)计量管理

公司建立了计量检测体系和计量管理体系,每年对计量器具进行检定,确保生产使用计量器具、检测仪器的准确度,提高检验产品的可靠性。

(三)认证管理

我公司自2018年6月份,通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康管理体系认证。

(四)检验检测管理

为了保证产品过程质量,公司设立了产品检测室,对产品批批检测。

同时,我公司不断完善作业文件,做到操作有规范,检验有标准,管理有措施,定期进行专业知识培训,提高检验人员的专业技能。

五、产品质量责任

(一)产品质量水平

产品检验合格后出厂,产品达到国家标准要求。

(二)产品售后责任

公司对产品提供维修服务,并做到“快速反应,立即行动”的理念,以达到客户满意。

为提高服务效率,公司 制定有《产品召回管理制度》。在本报告期内未发生客户投诉事件及产品召回事件。

(三)企业社会责任

我公司在追求经济效益、实现企业自我发展的同时,承担起对经济、环境和社会可持续发展的社会责任。与此同时公司对员工的关受也是无微不至的,每年一次全员健康大体检,按时发放劳保防护用品,促进员工身心健康。

(四)质量信用记录

在本报告期内,我公司未因产品质量问题受过处罚,也无其它不良记录。

第三部分  报告结束语

山东温沃特暖通设备有限公司,在下一年里,将继续学习先进的经营理念,扩大产品产量,提高信息化管理水平,进一步提高品牌知名度。

山东温沃特2018年度质量信用报告 2019-8-16 本文被阅读 846 次
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